Порядок сотрудничества
Перед началом сотрудничества с каждым клиентом разрабатывается индивидуальная Процедура сотрудничества (Cooperation procedure). Данный документ определяет порядок и сроки обмена информацией и документами, ответственность каждой из сторон. Для оценки успешности сотрудничества в Процедурах указываются текущие и желаемые показатели деятельности клиента. Также определяются промежуточные этапы для оценки результатов сотрудничества и возможной корректировки Процедур. Использование Процедуры сотрудничества дает возможность четко сформулировать цель, которую Вы хотите достигнуть путем передачи кадровых функций на аутсорсинг, и в будущем оценить результативность сотрудничества.

Безопасность
Важность информации о персонале наших клиентов нельзя переоценить. Она критична. Ее можно доверить только надежному партнеру. Мы это понимаем. В компании ОнТайм отработана методика оказания аутсорсинговых услуг, которая обеспечивает максимальную сохранность и конфиденциальность доверенных нам сведений.

ОнТайм строит свою работу, ориентируясь на мировой стандарт ISO17799 "Information Security Management".

Среди прочего мы обращаем особое внимание на:
- подбор квалифицированного и ответственного персонала
- обеспечение надежности программного обеспечения
- управление доступом к конфиденциальной
информации

В планах компании стоит сертификация на соответствие стандарту ISO17799.

Программное обеспечение
Надежность программного обеспечения - это первый приоритет в нашей работе. Понимая всю ответственность, ОнТайм использует самые надежные продукты от производителей с мировым именем.

Все данные, которые мы получаем от наших заказчиков, хранятся в базе данных Oracle. А дублирование данных на носителях позволяет исключить их потерю вследствие сбоев аппаратуры.

Для достижения максимальной производительности без потери надежности веб-система построена на продуктах WebSphere компании IBM.

Все коммуникационные сервера построены исключительно системах Linux/UNIX, что максимально гарантирует бесперебойность Вашего доступа к данным.